Гарантии
Наша компания заключает договоры на предоставление услуг по сервисному обслуживанию реализуемого оборудования. Квалифицированные специалисты выполняют широкий спектр задач: производят шеф-монтаж и сопровождает пуско-наладку, все мероприятия по сервисному обслуживанию, замену деталей и ремонт. В ходе обслуживания наш персонал выезжает на объекты с целью проведения работ, обеспечивающих исправность оборудования.
Гарантийное обслуживание
Со дня введения оборудования в эксплуатацию на всю технику предоставляется гарантия 12 месяцев. Специалисты, работающие в нашем представительстве, всегда находятся на связи и оказывают техническую поддержку. Для ремонта или замены запчастей мы всегда готовы доставить комплектующие и необходимые детали.
Сервисное обслуживание
- Шеф-монтаж. При установке оборудования на объекте инженер-наладчик профессионально консультирует по техническим вопросам, оказывает помощь в монтаже, регулировке, наладке (заключается отдельный договор).
- Пуско-наладка. Производим запуск и регулировку установленного на объекте оборудования, обеспечиваем контроль над выходом на необходимые параметры (заключается отдельный договор).
- Сервис. Постоянный контроль над исправностью оборудования, профилактика, проведение ремонтных работ, формирование склада быстроизнашивающихся, часто требующих замены запчастей (заключается отдельный договор).
- Ремонт оборудования. Сотрудник компании выезжает на объект по сигналу о неисправности, определяет причину выхода из строя.
Транспортные услуги
Комплексное обслуживание включает доставку купленного оборудования до вашего предприятия или офиса организации. Мы производим перевозку на грузовом спецтранспорте (заключается отдельный договор). Полную информацию по всем вопросам можно получить у менеджеров-консультантов компании.
